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Web集客における戦略と戦術を分けて考える

たまに戦略とか、戦術という言葉を聞きませんか?私は、はじめ聞いたとき、どっちが何か、よくわかりませんでした。ごっちゃになりやすい言葉ですよね。

信用と信頼も、毎回どっちがどっちか調べないと、うまく説明できませんし。前回、記事書いた時に調べたし。

妻は縮小、拡大のことを、弱拡(じゃっかく)、強拡(きょうかく)といいます。仕事柄、顕微鏡を使ので、そう言うのです。日常でも使うので、え?と毎回、聞き直します。


話戻します。

戦略と戦術の話です。

戦略と戦術を簡単に考えると

Web集客には、この戦略と戦術の2つを分けて考えることが大事です。

例えば、みなさんがホームページを制作業者に発注するとします。業者は戦略まで考えてくれるか、戦術しか考えてくれないか、に大きく分かれます。

戦略を簡単にまとめると、

・俺って、どんな自分になりたいのか
・俺って、どうあるべきか
・俺って、何者なのか
・俺って、どんな人を幸せにしたいのか
・俺って、最高に楽しい瞬間は何か
・俺って、業界や顧客に対して、どのポジションにいくべきか

こういった、自分のコアの部分を言語化すること。ぱっと、いきなり聞かれて、ぱっと話せる人って、なかなかいないと思います。

そして、戦術。

・ホームページをつくる
・SNSをやる
・ブログを更新する
・かっけー写真を撮ってもらう
・仕事できる風な服を一式買う
・セミナーをする

みたいなことです。よくあるホームページ制作業者は、戦術のところを形にすることが多い。

戦略が決まっていないまま発注をしてはいけない

戦略がもし、固まっていないまま、ホームページ業者に発注してみると、どうなるか。

コアの戦略の部分を自分で、うまく説明できず、どんどん戦術の部分が、ひとりで突っ走って、一貫性のない、スカスカの、「だれの心に染みないもの」ができてしまうんです。

戦略の部分を固めることは、自分のブランドつくることです。ここが固まったら、どうなると思いますか?

もうね。
ワクワクが止まらなくなりますよ。胸から、なにかこみ上げてきて、仕事したくなって、いてもたってもいられなくなります。

戦略が固まったから、「はやく戦術を形にしないと!!」と、楽しくなっちゃうんですねーー!!「早く作れよ!制作業者さんよーー!」みたいな。

「やめてーーー!!」となります。


雑ないい方すると、戦術なんて、なんとかなります。有料でも無料でも、
発注しても、自分でやるんでも。やり方は、お金払えば、学ぶこともできます。でもね。


戦略を固めるのに、お金を使う人って、あんまりいない。相談できる人も、あんまりいない。だから、私は戦略を、一緒に固めることを意識してやっています。もっと、戦略の部分を。もっと、コアな部分を。一緒に、考えたいんですね。

なぜ、そうしているかというと、もちろんサイトに何のコンセプトのないものを作りたくない、というのもありますが、

なにより、モヤモヤしていたお客さんの、戦略が明確になったときって、カミナリが落ちたみたいに、「うおおおおお」てなるんですね。

この瞬間が、とても楽しいんです。

では、また!

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